Aucuns frais sans résultat. Aucuns frais d'avance. Jamais.
Vous ne payez rien pour commencer, rien pendant que nous travaillons, et rien du tout si nous ne récupérons pas d'argent pour vous.
Nos honoraires
Évaluation gratuite
Votre première évaluation confidentielle est gratuite et ne vous engage à rien.
Aucuns frais d'avance
Pas de frais d'inscription, pas de frais de traçage, pas de « frais de libération ». L'enquête et le traçage blockchain sont inclus.
10 % d'honoraires de résultat — seulement si nous récupérons de l'argent
10 % du montant qui vous est réellement remis, plus les taxes applicables. Si votre dossier exige un avocat partenaire, il est payé à même ces 10 % — et non en plus.
Dans certains dossiers de plus de 100 000 $ qui exigent beaucoup de travail, des honoraires supplémentaires d'au plus 5 % peuvent s'appliquer. Le cas échéant, nous vous le disons après la première évaluation et le confirmons par écrit avant tout travail — jamais par surprise. Nous acceptons généralement les dossiers où au moins 5 000 $ ont été perdus.
Si votre dossier exige un avocat
Lorsqu'une action en justice est nécessaire, un avocat partenaire indépendant agit pour vous. Ses honoraires sont payés à même nos 10 % d'honoraires de résultat : vous ne payez pas l'avocat séparément, et vous n'avez toujours rien à payer d'avance.
Vous saurez toujours qui est l'avocat avant de signer quoi que ce soit avec lui.
Modes de paiement
Nos honoraires de résultat proviennent uniquement de l'argent réellement récupéré. Nous ne vous demandons jamais d'envoyer de l'argent d'abord.
Nous n'acceptons jamais de cryptomonnaies, de cartes-cadeaux ni de virements au compte d'un particulier. Si quelqu'un se faisant passer pour nous le demande, c'est une arnaque — appelez-nous au numéro de notre page Nous vérifier.
Tout par écrit
Avant de commencer, vous recevez une entente écrite qui précise ce que nous ferons, nos honoraires de résultat et la façon d'y mettre fin.
Questions fréquentes
Est-ce vraiment aucuns frais sans résultat?
Oui. L'évaluation est gratuite, il n'y a aucuns frais d'avance, et l'enquête et le traçage sont inclus. Si nous récupérons de l'argent pour vous, nos honoraires de résultat — convenus par écrit avant le début — sont prélevés sur le montant récupéré. Si rien n'est récupéré, vous ne payez rien. Nos honoraires de résultat sont de 10 % du montant qui vous est remis, plus les taxes applicables, et tout avocat partenaire est payé à même ces 10 %.
La première évaluation est-elle vraiment gratuite?
Oui. Elle est gratuite et ne vous engage à rien. Nous vous dirons franchement si nous croyons que votre dossier peut aboutir — et si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous le dirons et vous indiquerons quoi faire ensuite.
Quand ai-je besoin d'un avocat, et qui le paie?
Bien des recouvrements n'en exigent pas : ils découlent de plaintes bien documentées, de rétrofacturations et de gels sur les plateformes. Un avocat est nécessaire lorsqu'une ordonnance du tribunal est requise — par exemple pour obliger une plateforme à révéler qui contrôle un compte, ou pour geler des actifs.
L'avocat partenaire est payé à même nos 10 % d'honoraires de résultat : vous ne le payez pas séparément, et il n'y a toujours rien à payer d'avance. Rien ne se fait sans votre accord écrit.
Dois-je payer quelque chose d'avance?
Non. Il n'y a ni frais d'inscription, ni frais de traçage, ni « frais de libération ». Quiconque vous demande de payer avant que de l'argent soit récupéré — surtout en cryptomonnaies ou en cartes-cadeaux — n'est pas nous.